A OFICINA – PEDRO TOMÉ REPARAÇÕES AUTO, LDA

A empresa presta serviços de mecânica geral e comercialização de peças e acessórios automóveis, tendo já um histórico que demonstra bons resultados. Tem em vista a criação de mais dois tipos de serviço automóvel – mecatrónica e serviço de pneus – com os quais apostam numa diversificação criando assim uma maior oferta à população da região em redor.

Foca-se na satisfação dos clientes, tendo como base um bom atendimento, a prestação de um serviço de qualidade e um serviço pós-venda com orientação para aquilo que é a sua responsabilidade social e ambiental.

Em relação à responsabilidade ambiental, a empresa pratica acções que vão ao encontro do que é a preocupação do ambiente, e tem em mente melhorar as condições para ser mais eficiente ao nível da poupança de recursos, e reduzir em larga escala a contribuição para a poluição ambiental.

Família A Oficina - Pedro Tomé - Reparações auto, Lda

MISSÃO

Temos como missão proporcionar serviços de reparações automóveis de qualidade, com a intenção de ter um impacto muito positivo no ambiente, contribuindo para o desenvolvimento regional

VISÃO

Ser uma empresa que junta os serviços de alta qualidade à preocupação ambiental na região.

VALORES

Para alcançar os objectivos e por sua vez, realizar com sucesso a sua Missão, a empresa assenta nos seguintes valores:

– Foco no cliente: O cliente é a base deste negócio. Proporcionar um serviço de qualidade específico para cada cliente, resulta na sua fidelização. Para tal a empresa tem em mente proporcionar o máximo de qualidade no serviço de atendimento, de reparação automóvel, e serviço pós-venda. Clientes fidelizados significam clientes satisfeitos, que por sua vez significam que o serviço prestado tem qualidade.

– Preocupação